Zásady zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím webových stránek behveku.cz je:

Na uvedeném e-mailu se můžete obracet s dotazy týkajícími se zpracování osobních údajů a s žádostmi o uplatnění svých práv.

Jaké osobní údaje zpracovávám

Prostřednictvím formuláře na webu mohou být zpracovávány zejména tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• obsah zprávy nebo poznámky,
• informace týkající se předobjednávky,
• technické údaje související s odesláním formuláře, například IP adresa, typ prohlížeče, čas odeslání a adresa stránky, ze které byl formulář odeslán.

Poskytnutí údajů ve formuláři je dobrovolné. Bez uvedení potřebných kontaktních údajů však nemusí být možné předobjednávku zaevidovat nebo na zprávu odpovědět.

Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracovávám za účelem:

• evidence zájmu o nabízenou knihu nebo jiné připravované produkty,
• vyřízení předobjednávky,
• odpovědi na dotazy,
• komunikace o dostupnosti, ceně, způsobu dodání a dalších okolnostech předobjednávky,
• ochrany formuláře a webových stránek před spamem a zneužitím,
• případné ochrany a uplatňování právních nároků.

Právním základem zpracování je zejména provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost návštěvníka podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. V případě zabezpečení webu, ochrany před spamem a ochrany právních nároků je právním základem oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Kontaktní údaje nebudou bez samostatného právního důvodu nebo souhlasu používány k pravidelnému zasílání obchodních sdělení a newsletterů.

Doba uchovávání údajů

Údaje z kontaktního nebo předobjednávkového formuláře budou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení zprávy nebo předobjednávky, nejdéle však 12 měsíců od poslední vzájemné komunikace.

Pokud následně dojde k uzavření kupní smlouvy, mohou být potřebné údaje uchovávány déle, zejména po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků nebo ke splnění zákonných povinností.

Nevyžádané a spamové zprávy mohou být odstraněny dříve.

Příjemci a zpracovatelé

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup poskytovatelé technických služeb, zejména:

• Formspree, Inc., který zajišťuje příjem, zpracování a ochranu formulářových zpráv,
• poskytovatel webhostingu,
• poskytovatel e-mailových služeb,
• případně další technický dodavatel, pokud je jeho zapojení nutné pro provoz nebo zabezpečení webu.

Formspree je společnost se sídlem ve Spojených státech amerických, a proto může v souvislosti s používáním této služby docházet ke zpracování osobních údajů mimo Evropskou unii. Při takovém předávání musí být použity odpovídající právní a bezpečnostní záruky.

Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

Měření návštěvnosti

Web používá službu Plausible Analytics pro získávání základních anonymních statistik návštěvnosti.

Plausible nepoužívá cookies ani trvalé identifikátory návštěvníků. IP adresa a informace o zařízení mohou být krátkodobě technicky zpracovány za účelem vytvoření denního anonymního identifikátoru, nejsou však ukládány v původní podobě. Výsledné statistiky jsou souhrnné a neslouží ke sledování konkrétních osob.

Podrobnosti jsou uvedeny v zásadách zpracování dat Plausible.

Automatizované rozhodování

Při vyhodnocování formulářových zpráv mohou být použity automatické mechanismy na ochranu proti spamu. Nedochází však k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by mělo pro návštěvníka právní nebo obdobně významné účinky.

Práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• získat potvrzení, zda jsou vaše údaje zpracovávány, a požádat o přístup k nim,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné nebo neexistuje jiný právní důvod pro jejich uchování,
• požadovat omezení zpracování,
• získat údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky pro přenositelnost,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontaktní údaje dozorového úřadu:

Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje jsou chráněny přiměřenými technickými a organizačními opatřeními před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Přístup k údajům je omezen pouze na osoby a poskytovatele, kteří jej potřebují k uvedeným účelům.

Změny těchto zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány zejména při změně používaných služeb, rozsahu zpracovávaných údajů nebo způsobu fungování webu. Aktuální znění bude vždy dostupné na webových stránkách behveku.cz.